返金・解約ポリシー

最終更新日: 2026年8月6日

本ポリシーは、DotCheckの有料プラン（PremiumおよびPro）のキャンセルと返金の仕組みを説明します。DotCheckはデジタルサブスクリプションであり、返送すべき物理的な物はありません。キャンセル方法と金銭の返還方法は、ウェブサイトでStripeにより支払ったか、AndroidアプリでGoogle Play Billingにより支払ったかによって異なります。

DotCheckは、Petr Jarochが商号DotCheckとして運営しています。IČO: 03330389。事業所所在地: Jeníkovice 2, 535 01 Přelouč, Czech Republic。連絡先: contact@dotcheck.ai。

関連: 利用規約 · プライバシーポリシー。

1. いつでもキャンセル

有料サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。ウェブサイトでは Check の Billing からキャンセルしてください（請求の管理またはサブスクリプションのキャンセル）。Android アプリでは Google Play の定期購入から管理またはキャンセルします。キャンセルするとアクセスは直ちに終了し、プランは更新されません。

2. キャンセル時の自動返金（Stripe）

Check の Billing から Stripe 請求のプランをキャンセルすると、そのサブスクリプションの直近の支払い済み請求を自動で返金します:

• その請求から 14 日以内（初回購入または更新）: 請求額の全額（すでに返金済みの額を差し引く）。
• 14 日後: 現在の支払い済み期間に残る未使用の全日数のみの返金（日単位、秒単位ではない）、請求額に比例。

開始のためにメールを送る必要はありません。チェックアウト時にデジタルサービスへの即時アクセスに同意できる場合があり、その同意により当該購入の EU 法定 14 日の撤回権が終了することがあります。Stripe プランのキャンセルでも、上記の自動返金は本ポリシーに従い発動します。

銀行のチャージバックは別途扱います。返金中のまれな技術障害は必要に応じて手動で修正します。この返金は直近の支払い済み期間のみを対象とし、それ以前の請求は対象外です。

3. Google Play の定期購入

Android アプリで Google Play Billing を通じて購入した定期購入は Google Play で管理されます。それらの購入のキャンセルと返金はGoogle Play のルールおよび Google の返金手続きに従います。Play 経由の請求には、上記の Stripe 自動返金は適用しません。

4. 返金の戻り方

Stripe の返金は元の支払い方法に戻ります。銀行やカード発行会社がクレジットを表示するまで、通常は数営業日かかります。Google Play の返金は Google のタイミングと方法に従います。

5. EU の消費者の権利

放棄できないチェコ法およびEU法上の強行的な消費者権利は引き続き適用されます。本ポリシーはそれらの権利を制限しません。法定撤回がなお適用される場合（例: 早期履行に同意していない場合）、利用規約に記載のとおり、14日以内にメールでご連絡ください。

6. お問い合わせ

Petr Jaroch、商号DotCheck
IČO: 03330389
登録事業所所在地: Jeníkovice 2, 535 01 Přelouč, Czech Republic
メール: contact@dotcheck.ai
ウェブサイト: dotcheck.ai