환불 및 해지 정책
안내. 이 번역은 편의를 위한 것입니다. 영문본이 기본입니다. 상충할 경우 영문 텍스트가 우선합니다. 체코 및 EU의 강행 소비자 권리는 그대로 적용됩니다.
최종 업데이트: 2026년 7월 24일
본 정책은 DotCheck 유료 플랜(Premium 및 Pro)의 해지 및 환불 방식을 설명합니다. DotCheck는 디지털 구독이며 - 반송할 실물 상품은 없습니다. 「반품」이란 대시보드의 결제에서 해지하고, 아래 규칙이 적용되는 경우 최근 청구액을 원래 결제 수단으로 자동 취소하는 것을 의미합니다.
DotCheck는 Petr Jaroch가 상호 DotCheck로 운영합니다. IČO: 03330389. 사업장 소재지: Jeníkovice 2, 535 01 Přelouč, Czech Republic. 연락처: contact@dotcheck.ai.
1. 언제든지 해지
유료 구독은 대시보드의 결제(결제 관리 또는 구독 해지)에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 시 이용 권한은 즉시 종료되며 플랜은 갱신되지 않습니다.
2. 해지 시 자동 환불
해지 시 해당 구독의 최근 결제된 청구액을 자동으로 환불합니다.
- 해당 청구일로부터 14일 이내(최초 구매 또는 갱신): 청구액의 전액(이미 환불된 금액 제외).
- 14일 경과 후: 현재 결제된 기간에 남은 미사용 전체 일수에 대해서만 환불(일 단위, 초 단위 아님). 청구액에 비례.
시작을 위해 이메일을 보낼 필요는 없습니다. 결제 시 디지털 서비스에 대한 즉시 이용에 동의할 수 있으며, 그 동의로 해당 구매에 대한 EU 법정 14일 철회권이 종료될 수 있습니다. 해지해도 본 정책에 따른 위 자동 환불은 그대로 적용됩니다.
은행 차지백은 별도로 처리됩니다. 환불 중 드문 기술적 오류는 필요 시 수동으로 수정합니다. 본 환불은 최근 결제 기간만 대상이며 - 이전 청구액은 포함되지 않습니다.
3. 환불 반환 방식
환불은 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 은행 및 카드 발급사는 보통 수 영업일 후에 입금을 표시합니다.
4. EU 소비자 권리
포기할 수 없는 체코법 및 EU법상의 강행적 소비자 권리는 계속 적용됩니다. 본 정책은 그러한 권리를 제한하지 않습니다. 법정 철회가 여전히 적용되는 경우(예: 조기 이행에 동의하지 않은 경우), 약관에 기재된 대로 14일 이내에 이메일로 연락해 주십시오.
5. 문의
Petr Jaroch, 상호 DotCheck
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등록 사업장 소재지: Jeníkovice 2, 535 01 Přelouč, Czech Republic
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