İade ve geri ödeme politikası

Uyarı. Bu çeviri kolaylık için sunulmuştur. Birincil metin İngilizce sürümdür. Çelişki halinde İngilizce metin geçerlidir. Zorunlu Çek ve AB tüketici hakları geçerliliğini korur.

Son güncelleme: 24 Temmuz 2026

Bu politika, DotCheck ücretli planları (Premium ve Pro) için iptal ve iadelerin nasıl işlediğini açıklar. DotCheck dijital bir aboneliktir - geri gönderilecek fiziksel bir ürün yoktur. “İade”, Dashboard’unuzdaki Billing bölümünden iptal etmeniz ve aşağıdaki kurallar uygulandığında en son ücreti otomatik olarak orijinal ödeme yönteminize geri çevirmemiz anlamına gelir.

DotCheck, DotCheck unvanıyla ticari faaliyet yürüten Petr Jaroch tarafından işletilir. IČO: 03330389. İşyeri: Jeníkovice 2, 535 01 Přelouč, Czech Republic. İletişim: contact@dotcheck.ai.

İlgili: Hizmet Şartları · Gizlilik Politikası.

1. İstediğiniz zaman iptal

Ücretli aboneliği istediğiniz zaman Dashboard’unuzdaki Billing bölümünden (Manage billing veya Cancel subscription) iptal edebilirsiniz. İptal, erişimi hemen sonlandırır ve planınız yenilenmez.

2. İptalde otomatik iade

İptal ettiğinizde, o abonelik için en son ödenen ücreti otomatik olarak iade ederiz:

O ücretten itibaren 14 gün içinde (ilk satın alma veya yenileme): ücretin tam tutarı (daha önce iade edilen tutarlar düşülerek).
14 günden sonra: yalnızca mevcut ödenen dönemde kalan kullanılmamış tam günler için iade (gün granülerliği, saniye değil), ücretle orantılı.

Bunu başlatmak için bize e-posta göndermeniz gerekmez. Ödeme sırasında dijital hizmete hemen erişmeye rıza verebilirsiniz; bu rıza, o satın alma için AB yasal 14 günlük cayma hakkını sona erdirebilir. İptal yine de yukarıdaki otomatik iadeyi bu politika kapsamında tetikler.

Banka chargeback’leri ayrı ele alınır. İade sırasındaki nadir teknik hatalar gerektiğinde elle düzeltilir. Bu iade yalnızca en son ödenen dönemi kapsar - daha eski ücretleri kapsamaz.

3. Paranın nasıl döndüğü

İadeler orijinal ödeme yönteminize döner. Bankalar ve kart kuruluşları krediyi göstermek için genellikle birkaç iş günü alır.

4. AB tüketici hakları

Feragat edilemeyen zorunlu Çek ve AB tüketici hakları hâlâ geçerlidir. Bu politika bu hakları sınırlamaz. Yasal cayma hâlâ uygulanıyorsa (örneğin erken ifaya rıza vermediyseniz), Şartlarda açıklandığı gibi 14 gün içinde bize e-posta gönderin.

5. İletişim

Petr Jaroch, DotCheck unvanıyla ticari faaliyet
IČO: 03330389
Kayıtlı işyeri: Jeníkovice 2, 535 01 Přelouč, Czech Republic
E-posta: contact@dotcheck.ai
Web sitesi: dotcheck.ai